業務改善におけるゼロ思考の重要性
業務削減効果アピールあるある 突然ですが、以下のようなチャート、よく見かけませんか。というか業務改善を謳う資料には、ほぼ間違いなくこのテイストのチャートは存在すると思います。 今回は、このチャートの問題について語りたいと […]
複雑系と単純系：業務改善プロジェクトにおける線形性
複雑系は悪です。 仕事をしていると、本当にいろんな考え方のプロトコルの人に出会いますね。ぽ〜さんが仕事の中で出会う人々を見ていてよく感じるのは、 「あ、この人は複雑系の考え方だな」という印象です。 結論から言うと、このス […]
DX人材育成は失敗する：スキル水準の曖昧さとその解決策
人材育成の現状と課題 三井住友信託銀行が正社員の7割をDX人材に育てる計画を進めているというニュースが報道されました。DX人材の不足は以前より問題となっています。 一方で、この類の記事をみても、笛ふけど踊らず感はいつもあ […]
管理部門 ( 人事、総務、経理、法務）におけるビッグデータ活用
ビッグデータの正体 ビックデータをビジネスに活用せよと叫ばれてもう10年以上経過しているような気がします。簡単に言うと、ビッグデータは膨大な量のデータのこと。・・・そのままですね。 膨大とは、従来のデータベースやツールで […]
業務要件定義と「現場の煩方」の重要性
現場の煩方とは？ 業務要件定義のプロセスにおいて、一つ避けて通れない存在が「現場の煩方（うるさがた）」です。 この言葉の響きはネガティブに感じるかもしれません。しかし、彼らは業務の網羅的な洗い出しには欠かせない存在です。 […]
ワークフローが乱立しているオールドタイプな組織へ
「メール・チャットで承認など非常識だ」 皆さん、こんにちは。 会社でよく見かける、管理部門の一部の「オールドスタイル」な人々が、現場部門の担当者がメールやチャットで上司から承認を得るという行為を嫌悪している光景についてお […]
あなたがIT人材でないから日本はダメになる
最初に、驚愕の事実から始めましょう。 これは日本の企業における「クラウドサービス」の利用状況に関する調査結果です。過去5年間で、利用率はなんと14ポイントも上昇しています。クラウドサービスの利用は企業の常識となりつつあり […]
DX - 人間解放宣言！
DX（デジタルトランスフォーメーション）とは何でしょうか。 DXとはバズワードか まず、一つ明確に言えることは、DXは単なるバズワードではありません。それは、ビジネスのあり方そのものを変革する新たなパラダイムです。 狭義 […]
新システム導入成功の秘訣！ユーザーの声を大切にする“5つのステップ”
新しいシステムを導入するとき、どのステップが一番大切だと思いますか？ 要件設計、システム開発、テスト、導入準備、定着化 .....? もちろん、全てのステップが大事ですが、その中でも特に忘れがちな部分があるんです。 それ […]